top of page

ANGRERETT

    Via loven har du rett til å heve kjøpet ditt innen 14 dager fra den dagen du, eller en person på dine vegne, mottar produktet du har kjøpt på HageMobler1.

 

    Avbestilling av ordre som ikke allerede er behandlet er kostnadsfritt. Dersom bestillingen er behandlet har HageMobler1 dessverre ikke mulighet til å kansellere leveransen, hvorpå det tilkommer en returkostnad.

 

    Unntak for enkelte produkter

    Enkelte produkter er unntatt fra angreretten. Retur av disse produktene forhandles separat og en gjensidig akseptabel løsning søkes.:

-produkter som er produsert i henhold til dine instruksjoner eller som på annen måte har fått et tydelig personlig preg;

-produkter som har bruksmerker;

 

    Avskrivning av brukte produkter

    Ved bruk av din lovfestede angrerett har du rett til å åpne emballasjen og undersøke produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere dets art, egenskaper og funksjon.

 

    For å få full refusjon ved angrerett anbefaler vi derfor at du returnerer produktet i original stand.

 

    Hvordan du angrer kjøpet ditt

    Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten må dette meddeles HageMobler1 før angrefristen er utløpt via e-post.

 

    Etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å returnere kjøpet, må du returnere produktet innen 14 dager. Vi anbefaler at du returnerer varen i samme emballasje som du mottok den i, da du er ansvarlig for eventuelle skader eller tap under returen som skyldes din uaktsomhet, for eksempel ved mangelfull innpakning av produktet.

 

     Produktet skal returneres til følgende adresse:

HageMobler1, Sarunas Narusevicius

Stekkavegen 14

5627 Jondal

Vestland, Norge.

Kostnaden for å returnere produktet betales av kjøperen.

 

    Returfrakt

    Du betaler selv for returfrakten når du returnerer kjøpet.

 

    Tilbakebetaling

    Når du har returnert kjøpet ditt, vil vi, gjennom vår betalingstjenesteleverandør, foreta refusjonen din 14 dager fra den dagen vi mottok returen. Vi vil imidlertid ikke foreta refusjonen før vi har mottatt produktet tilbake eller før du har vist at du har sendt det til oss.

 

     Vår tilbakebetaling inkluderer eventuelle fraktkostnader du har betalt i forbindelse med kjøpet.

 

     Tilbakebetalingen vil bli gjort til deg ved å bruke samme betalingsmetode som du valgte på kjøpstidspunktet, med mindre vi avtaler noe annet. Ved kjøp med faktura betales fakturagebyret først tilbake når hele bestillingen er returnert.

bottom of page